现场服务

现场服务

透过精联电子的行动设备可以解决一般的现场服务作业要求,利用E化管理措施,从而达到降低人力成本、提升工作效率和品质的目标。

 

 

应用介绍

公用事业是我们社会的命脉:水、发电和供应、废水和电话/宽带等部门 24/7 全天候待命。公用事业提供商往往覆盖较大的地理区域并严重依赖一线工作人员,这种流动作业的员工会在路上和远离办公室的地方花费很长时间,会在危险或不舒服的环境中工作。这是公用事业的主要属性,现场一线工作具有高度移动性。同时,随着公用事业市场和运营环境的竞争越来越激烈,消费者越来越期望获得更加便利和即时的响应。
数字化和现场服务技术方案的成熟,为公用事业领域带来了新的机会。通过在现有一线队伍中部署移动PDA解决方案,他们可以增加价值、提高客户忠诚度并开发新的收入来源。

 

 

 

应用效益

· 可高效、准确、无误的实时传输所有数据 。

· 可以最大限度地减少损失和盗窃,降低保险成本。

· 可优化路线规划和客户访问并监控生产率

· 提供给客户更加无缝化、实时透明的数字化服务体验